阿克苏诺贝尔数字化转型记：涂料油漆行业巨头的创新DNA

长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。这种快速迭代现象，在商业商场体现得尤为显着和严酷。特别是在数字化技能飞速开展的今世，突起与淹没每天都在演出。

数字化是现在社会开展的特色，互联网、物联网、人工智能、5G等技能就像火箭的助推器，假如一个企业想要成功的穿过这个年代，拥抱新技能无非是正确的挑选。所以，几乎没有哪个企业能逃过新技能的浸透，或许说是回绝新技能的魅力。

关于“百年老店”、涂料油漆职业巨子——阿克苏诺贝尔来说，这种立异却是脍炙人口的。这家成立于1792年的跨年代性企业，现已走过了两百多个春秋。其不久前将专业化学品事务切割开来，方案专心做油漆和涂料的工作。

用阿克苏诺贝尔油漆和涂料首席技能官 Klaas Kruithof 的话来说：“之所以能够在一日千里的涂料和化学范畴常青，是因为咱们拿手将学术开展运用到产品中，不断为客户交给更多的立异产品和立异服务。”他表明，关于立异，阿克苏诺贝尔的中心是“逾越”：逾越顾客的预期、逾越幻想（在数字化革新年代不断供给全新产品）、逾越年代（可持续开展）。

值得一提的是，该公司在全球遍及70多个试验室，五大技能研究中心。那么，热心立异的阿克苏诺贝尔在数字化革新年代，要怎么续写引领风流的新篇章？在近期的一次采访中，阿克苏诺贝尔油漆和涂料首席技能官 Klaas Kruithof 和阿克苏诺贝尔油漆和涂料技能总监 Roger Jackman向动点科技介绍其实践与理念。

首要，Klaas表明关于立异的情绪，阿克苏诺贝尔十分敞开，并非保存。“不管在哪个职业，立异或许推翻往往来自职业以外。”他说。为了应对这样多变的商场，阿克苏诺贝尔提出了应对办法：跟外部的草创企业、学术界人士、客户等不断坚持亲近的协作和互动的联系，然后保证内部人士了解最新的技能开展、职业趋势。“避免咱们有一天被外部的力气推翻掉。” Klaas说。例如，本年1月份，该公司开端启动了涂料和油漆职业的第一个创业企业挑战赛——“涂创未来”全球挑战赛，旨在挑选出与其“情投意合”的创业公司。

除了一方面与外部活跃寻求协作，阿克苏诺贝尔作为一个职业巨子，其企业内部的出产和办理，以及对外输出产品和服务等方面，都蕴藏着丰厚的数字化立异运用场景。

据Roger介绍，从内部的数字化运用来说，阿克苏诺贝尔的典型立异体现在产品规划。“产品规划中心有一个很重要的环节是规划试验，咱们很多运用机器人和数字化的手法来完成重复试验，以得到牢靠的数据成果。”他细心说明道。 此外，据介绍，在技能研究范畴，阿克苏诺贝尔也会广泛运用机器实习、人工智能等技能进行很多开发。“咱们在出产线上现已完成办公自动化。很多运用数字化技能，让咱们能够进行自动化出产技能的设定，或许调整出产日期等。咱们也经过这些新技能协助顾客和客户进行挑选，这是一套十分好的出产形式。” Roger弥补解释道。

具体到数字化立异运用事例，Klaas做了具体介绍。首要，顾客的服务体会上升了。“在多乐士概念体会店里，咱们发现商场价值现已不仅仅是产品自身，而是产品给顾客发生的挑选。顾客自己有想象的家庭环境与空间，给予他们更丰厚的挑选和体会，这带来的商业机会是十分巨大的。”他表明，现在，顾客在多乐士体会店里边能够带VR眼镜，测验运用不同颜色粉刷的作用。“咱们甚至在训练顾客怎么运用这些喷涂资料的东西改造自己的家庭生活和生活品质，这在咱们看来都是在用十分立异的理念为顾客带来的体会。”他说道。 

除了VR体会服务，阿克苏诺贝尔别的在产品中运用了大数据剖析。该公司一年能够规划出几千个新颜色，但究竟终究哪一种颜色合适，这就能够用到大数据剖析的方法，引荐出最合适的颜色产品。“特别是轿车范畴，轿车终究喷涂上颜色供顾客购买，哪一个颜色更合适金属运用的原料或许顾客口味？咱们运用机器学习与人工智能的方法提高了决议颜色挑选的功率。” Klaas介绍道。

此外，阿克苏诺贝尔还推出了数字解决方案DryDoQ Insights。该方案可在不需进行外表目测的情况下，精准猜测船体在水面下的情况，并凭仗共同的数据剖析才能构建船只外表受腐蚀与受污的全貌，协助船只运送公司改进船坞修理方案，提高修理功率，一起更有用精准地操控修理本钱。据悉。此解决方案经过多个外部数据源获取丰厚的独立数据资料以进行猜测，并可依据船只类型、运送形式与过往的船坞修理成果，标记出船体特别需求保护的部分。值得一提的是，阿克苏诺贝尔船只与防护涂料事务在船只大数据剖析方面具有超越40年的经历。

咱们常常这样形容人的竞赛：最怕的是比你优异的人还比你尽力。其实，关于商业商场而言，亦是同理。