超 9 成能语音聊天，2.7% 屏蔽家人：父母们的微信生活了解一下
在“保温杯+枸杞”就能界说中年男的年代，人们习惯了给各种集体“贴标签”，一如将晚年人与“技术痴人”或“传谣分散机”画上等号。相对于走运滋润在互联网社会中的“数字原住民”——青年人来说，年岁 55+ 以上的老一辈们被生生拽出了言论场。随之而来的 55+ 集体性交际失语，让晚年人 = “数字难民”的观念根植于众。但是，他们的数字日子，真的与青年人的固有形象相同吗？
7 月 25 日，腾讯研讨院与深圳大学周裕琼教授团队联合发布了《吾老之域：晚年人微信日子与家庭微信反哺》陈述，经过纵跨 58 个城市、956 个家庭的 3051 份样本，研讨了以
微信
为代表的晚年人数字日子现状，呈现了若干被群众误读的 55+ 集体实在相貌，其间不乏“2.7% 晚年人会屏蔽家人”等颇有颠覆性的发现。
作为腾讯研讨院“数字家庭”系列研讨的第一步，《吾老之域》不只展示了55+的全新相貌，还经过调查晚年人与家庭成员间的线上、线下互动，全面地复原他们的数字日子全貌。
晚年人≠“数字难民”
说起白叟，总有一些词会主动蹦出来，比如“数字难民”，即因经济、社会、文明等原因更远离数字文明的集体。
但现在，这个“弱势”集体正悄然发生着改动。
据《吾老之域》陈述显现，到 2017 年末我国 60 岁以上人口达 2.41 亿，占全体人口的 17.3% ；估计 2050 年，这一集体占比将增至全体的三分之一（数据来历：新华社）。
日益巨大的集体基数，催生了其在互联网运用上的强壮成长性。《第 41 次我国互联网络开展情况计算陈述》指出，全国晚年人上网率在 2012 年后呈现大跨过，从当年的 5.2% 激增至 2017 年的 16.6% 。
作为移动年代的入门级运用，微信已成为晚年人数字日子最具代表性的“兴起高地”。《吾老之域》征引的数据也进一步给予了佐证：2016 年 9 月，微信 55 岁以上晚年活泼用户数仅 768 万（数据来历：《2016 年微信数据陈述》）；到 2017 年 9 月这一数据达到了 5000 万（数据来历：《 2017 年微信数据陈述》）。
鉴于微信的超高遍及，与其已成为数字年代相关家庭联系的纽带，《吾老之域》选取该渠道研讨描绘了 55+ 的新相貌。
调研发现，晚年人在微信运用程度上较中青年更浅，不管是每天运用时间（顺次为 1.37 小时、1.78 小时与 1.86 小时）、把握功用数（顺次为 11.47 个、15.03 个与 16.83 个）仍是老友数（顺次为 104.28 个、188.12 个与 305.28 个）。在辨认流言的才干上，中年人与晚年人水平适当，都显着低于青年人。
全体来看，晚年人微信功用的挑选上有显着分层：交际>信息>付出，其把握份额顺次递减。其间交际类功用运用占比为 85%（如语音、点赞与视频等，其间语音谈天占比最高，达 95.8% ），信息类功用运用占比 65% （如阅览大众号、发朋友圈），而付出类功用运用占比 50% （如转账、付出）。
此外，调研还发现了另一个分层现象——年岁越小、收入越高、文明程度越高的晚年集体越或许会运用微信。
在一切数据中，有两组颇令人惊讶：在 1399 份晚年人样本中有 2.7% 会屏蔽家人，14.6% 会施行分组。
另一个值得注意的定论是，并非在一切基本面数据上晚年人都低于中青年。陈述显现，相较中青年，晚年人更偏心重视个人日子相关信息（摄生、烹饪与健康三项）。一起，晚年人微信老友中家人的占比最高，达 23.1% ，显着高于别的两个集体（中年 16.1%、青年 9.7%）。
针对陈述中 55+ 的新相貌，腾讯研讨院院长司晓标明：“巨大的晚年集体正渐渐成为互联网年代的‘新蓝海’，他们并非千人一面，咱们应意识到其个别间也存在非常大的差异，社会长时间对其简略的标签化与污名化都亟待正视。此外，微信作为映射与维系家庭联系的新阵地，陈述数据也直观反响了晚年人的中心需求仍旧来自于亲情与家庭互动。”
回归家庭与微信反哺
正如上述所说，处于退休后的晚年人作业场所被直接减少，交际规模也大幅缩小，家庭成为其最重要的场景。故要想走入他们实在的数字国际，有必要以家庭为布景才干窥得全貌。
现实上，科技不断更迭的当下，具有老中青的家庭里现已自发形成了一种共同的“反哺”行为，即儿女（孙后代女）经常会教授爸爸妈妈（爷爷奶奶）怎样运用数字产品。
这种现象，最直观的投射会集在微信。研讨显现，现在后代对老一辈的反哺还停留在较浅层面，排名靠前的微信反哺功用顺次为：发红包、发语音、视频谈天、语音谈天等东西性技术。相反，比如发布、点赞谈论朋友圈、挑选大众号等偏重于内容性的反哺较少。
外表来看，相似以上后代教授晚年人运用微信各种功用，是一种文明反哺。但本质上，在此过程中家庭之间的代际联系也会发生改变，成为两边共建数字日子的关键。研讨标明，反哺程度越深的家庭，家庭联系越调和。
基于此，研讨团队以“家庭微信反哺”为理念构建了作业坊，调查在其过程中晚年人与其他成员之间的联系改变。
经过研讨四个家庭范本，作业坊发现了三个导致反哺中止无法持续的难点：应战威望、果断与失掉耐性。一起，也共享了三种家庭微信反哺的思路：
- 与其一味坐在家里点拨晚年人该怎样用，不如拉着他们参加逛街或训练等深度互动，带动活跃性；
- 仔细调查晚年人终究想用数字产品做什么，假如他只想看一出白字戏，就不要硬去教他抢红包；
- 对年轻人来说，有必要在反哺前了解“晚年人有或许重复学习，仍旧无法彻底把握”的现实。
针对家庭微信反哺，司晓也有自己的观念：家庭微信反哺的终究意图不是“让晚年人都学会”，而是在过程中消解数字年代里老中青三代间坚守的认知错位，促进一种更健康、更调和的代际共处形式。一方面，很多数据显现晚年人正在活跃融入数字国际，另一方面家庭其他成员也应意识到反哺不能用蛮力，必要时需“退让或接收”。
晚年人的美好感
人存在的终极含义，便是变得更美好，晚年人也不破例。针对这个议题，《吾老之域》以微信运用与晚年人美好感之间作了研讨，并得出两个定论：
- 衔接微信的晚年人往往觉得自己更美好；
- 当列表中的老友数量越多时，晚年人往往觉得自己越美好。
对日子半径越来越小的晚年人来说，以微信为代表的数字产品供给了他们再次与宽广国际接轨的时机，由此大大舒缓孤独感。别的，与外部国际日益扩增的沟通，也会反过来给予晚年人更多的自我赋能，进一步丰厚其日子内容。
但是，正如陈述一开始说到全国有 2.41 亿白叟集体，他们杂乱又多元，每一个个别差异回归到家庭中都会衍生出不同诉求。由此，一个严厉的问题呈现了：咱们应该协助晚年人拥抱科技吗？
对此，陈述提出了两个观念：尊重与担任。
从某一层面来说，“老”与一日千里的科技相同，都在代代更迭。这个集体是活动的，其特性与需求也是改变的，故不能将他们粗犷定性，秉持“不管晚年人仍是其他集体，都彻底可以挑选自己最适的方法日子”，无疑是一种最基本的情绪。
别的，当新科技现已全面冲击传统东西时，处于话语权中心的中青一代也需求负起反哺老一辈的职责，重新认识他们的需求，并在教授过程中寻求一条专归于每个数字家庭的反哺之路。
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